Aeroscan

Häufig gestellte Fragen

Fragen für Unternehmen

Was ist Aeroscan?

Als Vorreiter für modernes Corporate Wellbeing bietet Aeroscan dir und deinem Unternehmen eine persönliche, digitale Betriebliche Gesundheitsförderung, die die Herausforderungen und Bedürfnisse jedes einzelnen Mitarbeiters und jeder einzelnen Mitarbeiterin berücksichtigt. Dadurch, dass die Mitarbeitenden sich ihr Programm selbst gestalten können, sind unsere Mikro-Interventionen jederzeit zu 100% individuell auf den Einzelnen abgestimmt. Für eine gesunde Balance zwischen Bewegung, Ernährung und Achtsamkeit.

Als Grundlage für unsere persönlichen Gesundheitsempfehlungen dient unsere patentierte Atemgasanalyse. Die individuelle Stoffwechselanalyse deiner Mitarbeitenden liefert einen zusätzlichen Motivationsschub und erhöht die Teilnahmequoten auf bis zu 70%.

Welchen Aufwand habe ich als Arbeitgeber/Gesundheitskoordinator?

Um den Aufwand von deiner Seite möglichst gering zu halten, bieten wir dir eine Vielzahl von Kommunikationsmaterialien an, die auf die Bedürfnisse deines Unternehmens zugeschnitten werden. Außerdem steht dir über die gesamte Laufzeit des Programms jederzeit ein persönlicher Ansprechpartner von Aeroscan zur Seite.

Wie kann ich mehr über das Angebot erfahren?

Melde dich gern jederzeit über https://aeroscan.com/demo bei einem unserer Health Consultants, um in einem persönlichen Austausch einen exlusiven Einblick in unser modernes Gesundheitsprogramm zu erhalten.

Handelt es sich bei Aeroscan um ein rein digitales oder analoges Produkt?

Unsere betriebliche Gesundheitsförderung zielt darauf ab, eine Verbindung zwischen digitalen und analogen Maßnahmen zu schaffen. Wir sind der Meinung, dass zukünftig nur ein hybrides Gesundheitsmanagement inklusive digitaler App, online und offline Kommunikationskanälen und unserem Check-Up zielführend ist.

Fragen für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

Für wen ist Aeroscan gedacht?

Unser Gesundheitsprogramm ist für jeden gedacht, der ohne großen (Zeit-)Aufwand und ganz nebenbei etwas für sich und seine Gesundheit tun möchte. Dabei zeigen wir dir, wie du neue Gewohnheiten in deinen Arbeitsalltag integrierst und deine ganz persönliche gesunde Balance aus Bewegung, Ernährung und Achtsamkeit findest.

Ich habe meinen Benutzernamen / Passwort vergessen

Klick einfach beim Login auf „Passwort vergessen?“ und gib deine E-Mail-Adresse ein. Wir schicken dir umgehend ein neues Passwort per E-Mail zu.

Wie sind eure Supportzeiten?

Unsere Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 15:00 Uhr. Du erreichst bei technischen Problemen unser Support Team unter support@aeroscan.com. Bei inhaltlichen Fragen wende dich an unsere Aeroscan Coaches unter coach@aeroscan.com). An den Wochenenden und Feiertagen sind wir nicht erreichbar. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir, um dein Anliegen zu bearbeiten.

Ich kann bestimmte Seiten in der App nicht öffnen?

Unsere neue Web-App ist für die mobile Darstellung für Handy oder Tablet optimiert, kann aber auch problemlos per Browser am Desktop-PC aufgerufen werden. Ältere Browser wie der Internet Explorer (vor MS Edge) unterstützen die neueren Webstandards leider nicht mehr, so dass es hier zu Darstellungsproblemen kommen kann. Falls dies auftritt, verwende stattdessen bitte als Alternative einen modernen Browser wie Google Chrome, Firefox oder Safari.

Sollten dennoch Probleme auftreten, lass es uns bitte wissen unter support@aeroscan.com.

Wie kann ich die Aeroscan-App auf meinem Android-Smartphone speichern?

So legst du deine Aeroscan-App auf deinem Android-Gerät auf den Home-Bildschirm/Desktop:
Tipp: Öffne diese Seite auf einem separaten Desktop und befolge die Schritte parallel mit deinem Handy.

Schritt 1: Öffne die Aeroscan-App in deinem Browser, am besten in Google Chrome.

Schritt 2: Klicke oben rechts auf das Menü des Browsers (drei Punkte oder drei Striche).

Schritt 3: Klicke in dem geöffneten Menü auf “App installieren”.

Schritt 4: Klicke in dem sich öffnenden Fenster auf “Installieren”.

Schritt 5: Du findest die App nun auf deinem Home-Bildschirm und kannst durch die Verknüpfung noch schneller auf dein Programm zugreifen.

Wie kann ich die Aeroscan-App auf meinem iPhone speichern?

So legst du deine Aeroscan-App auf deinem Apple-Gerät auf den Home-Bildschirm/ Desktop:
Tipp: Öffne diese Seite auf einem separaten Desktop und befolge die Schritte parallel mit deinem Handy.

Schritt 1: Öffne die Aeroscan-App in deinem Safari-Browser.

Schritt 2: Tippe auf das mittlere Pfeil-Symbol unten in der Leiste.

Schritt 3: Scrolle in dem geöffneten Menü bis du auf “Zum Home-Bildschirm hinzufügen" findest.

Schritt 4: Nach einem erneuten Klick auf „Hinzufügen“ findest du die App nun auf deinem Home-Bildschirm und kannst durch die Verknüpfung noch schneller auf deine Inhalte und Empfehlungen zugreifen.

Wie kann ich mich registrieren?

Du kannst dich innerhalb weniger Sekunden auf https://app.aeroscan.com/voucher registrieren. Bitte trage dort deinen Buchungscode ein, den du von deinem Arbeitgeber erhalten hast. Gib danach alle erforderlichen Daten ein. Im Anschluss erhältst du von uns eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nachdem du diesen angeklickt hast, ist deine Registrierung erfolgreich abgeschlossen.

Fragen zum Check-Up

Was muss ich vor meinem Check-Up beachten?

Absolviere dein letztes Training 48 Stunden vor deinem Check-Up.
Fülle deinen Fragebogen vorher aus.
Verzichte in den letzten 24 Stunden zuvor auf Alkohol.
Ernähre dich wie gewohnt.
Nimm gegebenenfalls Medikamente wie gewohnt ein.
Verzichte in den letzten 2 Stunden vor deinem Aeroscan Check-Up auf Nahrung und Getränke (außer Wasser) sowie Zigaretten.
Komme ausgeruht zum Check-Up.

Was soll ich zu meinem Check-Up premium mitnehmen ?

Saubere Sportschuhe
Ein Handtuch
Eine Flasche Wasser
Gute Laune
Lust, etwas Neues zu erfahren

Wenn du einen eigenen Herzfrequenzgurt hast, bringe diesen gern mit.
Sei bitte 15 min vor deinem Check-Up Termin vor Ort.

Wie verläuft mein Check-Up premium?

2 Messungen deines Stoffwechsels über ein Mundstück: 1 x in Ruhe, 1 x auf dem Laufband (laufen oder gehen) oder Fahrrad.
Dauer: insgesamt ca. 15 min. Gemessen wird jeweils nur für wenige Sekunden.
Warum in Ruhe? Um deinen täglichen Kalorienbedarf zu ermitteln.
Warum in Bewegung? Um deinen Stoffwechsel (Fett- und Kohlenhydratverbrennung) zu analysieren. Du erfährst, mit welcher Intensität bzw. Herzfrequenz du optimal trainierst, um deine Ziele zu erreichen.
Die Intensität wird schrittweise erhöht – du musst dich aber nicht völlig auspowern.

Wie kann ich meinen Check-Up Termin verschieben?

Storniere deinen Termin über den „Termin stornieren“-Button auf deiner Terminseite. Schaue anschließend nach einem für dich passenden Alternativtermin und buche dir den neuen Termin einfach über die App.

Wie kann ich meinen Check-Up Termin kurzfristig absagen?

Der Check-Up kann bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei storniert werden. Wenn dein Termin kurz bevor steht und der „Termin stornieren“-Button nicht mehr aktiv,sende uns bitte eine Nachricht an support@aeroscan.com

Datenschutz

Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?

In jedem Newsletter findest du einen Link am Ende des Newsletters zur Abmeldung. Bitte benutze diesen Link. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis deine Abmeldung wirksam wird.

Wie sicher sind meine Daten?

Wir erfüllen die europäischen Datenschutzbestimmungen in allen Punkten. Die erhobenen Daten werden sowohl anonymisiert und pseudonymisiert – und lassen sich somit nicht mehr auf einzelne Personen zurückführen.